Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan fulltoto. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Perk hatian Utama
Berikut adalah ringkasan enam perkara utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform fulltoto.
Penggunaan platform fulltoto adalah terhad secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mana-mana individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan dana.
Setiap pengguna fulltoto hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar Terma & Syarat dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan serta perampasan baki wang dan bonus.
Semua bonus dan promosi fulltoto tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli fulltoto sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), bukti alamat, dan kaedah pembayaran yang digunakan.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan aktiviti perjudian dalam talian adalah sah di kawasan penginapan mereka. fulltoto tidak memberikan sebarang jaminan berkaitan status undang-undang perjudian dalam talian di setiap negeri di Malaysia.
fulltoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma terkini.
Selamat datang ke fulltoto, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain fulltoto.my ("Platform"). Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan fulltoto ("kami", "syarikat", atau "pengendali").
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform fulltoto — termasuk laman web, perkhidmatan, permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan semua ciri-ciri yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan Platform fulltoto. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Terma & Syarat ini mengandungi klausa had liabiliti, penyelesaian pertikaian, dan pengecualian yang penting. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan Platform fulltoto. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected].
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:
Merujuk kepada laman web fulltoto.my, semua subdomain, aplikasi mudah alih berkaitan, perisian, perkhidmatan, dan kandungan yang disediakan oleh pengendali fulltoto kepada Pengguna.
Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi pada Platform fulltoto menggunakan maklumat peribadi yang sah dan boleh disahkan.
Jumlah keseluruhan wang yang terdapat dalam Akaun Pengguna pada sesuatu masa, termasuk wang tunai sebenar dan kredit bonus yang layak, namun tidak termasuk kredit bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan.
Sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma, cashback, atau apa-apa insentif kewangan lain yang diberikan oleh fulltoto kepada Pengguna tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.
Proses pengesahan identiti yang wajib dijalani oleh semua Pengguna fulltoto, melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang diminta oleh fulltoto.
Semua jenis permainan yang tersedia di Platform fulltoto termasuk slot video, permainan meja, kasino langsung, Dragon Tiger, Baccarat, Blackjack, Roulette, pertaruhan sukan, dan semua kategori permainan lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan Platform fulltoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
fulltoto mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Sebarang percubaan oleh individu di bawah umur 21 tahun untuk mendaftar atau menggunakan Platform adalah dilarang sepenuhnya. fulltoto berhak untuk menjalankan semakan umur pada bila-bila masa dan menutup akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur serta merampas kesemua baki dan kemenangan.
Proses pendaftaran akaun fulltoto melibatkan penyerahan maklumat peribadi yang tepat dan boleh disahkan. Pengguna dikehendaki untuk memberikan nama penuh sepertimana yang tertera pada kad pengenalan Malaysia (MyKad), alamat e-mel yang aktif, nombor telefon Malaysia yang sah, tarikh lahir, dan maklumat lain yang mungkin diminta oleh fulltoto dari semasa ke semasa.
Pengesahan KYC adalah wajib sebelum pemprosesan pengeluaran pertama dan mungkin juga diperlukan dalam situasi lain termasuk apabila had transaksi tertentu dicapai, apabila terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
fulltoto berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menggantung akaun sedia ada jika maklumat yang diberikan didapati tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak boleh disahkan. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah tertakluk kepada Dasar Privasi fulltoto.
fulltoto menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan Pengguna. Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta aset kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi kewangan di Platform fulltoto dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.
Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. fulltoto berhak untuk menetapkan, mengubah, atau mengenakan had deposit kepada akaun individu mengikut budi bicara kami, termasuk had yang dikenakan atas permintaan Pengguna dalam konteks perjudian bertanggungjawab.
Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama bagi mengelakkan pengubahan wang haram. fulltoto tidak akan memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran yang berbeza daripada kaedah yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan yang diluluskan secara khusus oleh pihak keselamatan fulltoto.
Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa satu hingga dua puluh empat jam bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda. fulltoto tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran hanya akan diproses setelah semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan telah dipenuhi sepenuhnya, proses KYC telah diselesaikan, dan tiada sebarang penyiasatan keselamatan yang sedang berjalan terhadap akaun berkenaan.
fulltoto menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit, cashback mingguan, tawaran reload, dan promosi bermusim sempena perayaan Malaysia. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus fulltoto adalah seperti berikut:
Terma setiap promosi fulltoto dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan. Adalah tanggungjawab Pengguna untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus. Ketidakfahaman tentang syarat bonus tidak akan diterima sebagai alasan untuk rayuan.
Semua permainan yang tersedia di Platform fulltoto dikendalikan oleh perisian daripada pembekal permainan yang berlesen dan diiktiraf oleh badan pengawalseliaan perjudian antarabangsa. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan telah diaudit oleh pihak bebas yang bertauliah untuk memastikan keadilan dan ketelusan mutlak.
Pengguna fulltoto dikehendaki untuk mengekalkan tingkah laku yang bertanggungjawab, beretika, dan sah semasa menggunakan Platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun:
fulltoto berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:
Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini; penipuan, pemalsuan identiti, atau penyalahgunaan bonus; aktiviti pengubahan wang haram yang disyaki; atau sebarang tindakan yang mengancam keselamatan Platform atau Pengguna lain boleh mengakibatkan penutupan segera akaun anda.
Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan fulltoto. Bagi permintaan pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab, sila rujuk Seksyen 11 Terma ini untuk prosedur yang lebih terperinci.
Apabila akaun ditutup, baki wang tunai sebenar yang belum digunakan (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat pengeluaran yang berkenaan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, fulltoto, pengarah, pegawai, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, punitif, atau kerugian gantian dalam apa jua keadaan, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform fulltoto.
fulltoto tidak membuat sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. fulltoto tidak menjamin sebarang kemenangan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat aktiviti perjudian di Platform. Berjudi hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan.
fulltoto komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada mana-mana Pengguna.
Pengguna yang merasakan aktiviti perjudian mereka telah menjadi masalah boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) dengan menghubungi pasukan sokongan fulltoto. Tempoh pengecualian diri boleh ditetapkan antara tiga puluh hari hingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun Pengguna akan disekat sepenuhnya daripada mengakses semua permainan dan pertaruhan.
Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tinjauan tujuh hari bekerja sebelum berkuat kuasa.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber sokongan berikut tersedia: Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, aktif 24/7) dan GamCare (www.gamcare.org.uk — sokongan dalam talian). Hubungi sumber-sumber ini secara terus untuk mendapat bimbingan dan sokongan profesional.
Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber perjudian bertanggungjawab yang tersedia di fulltoto, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Semua kandungan yang terdapat di Platform fulltoto — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data, dan perisian — adalah hak milik fulltoto atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek Malaysia serta antarabangsa yang berkenaan.
Nama dagangan dan tanda perkhidmatan "fulltoto" serta semua logo dan nama produk yang berkaitan adalah tanda dagangan fulltoto. Tiada sebarang lesen atau hak untuk menggunakan mana-mana tanda dagangan fulltoto diberikan kepada Pengguna tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada fulltoto.
Pengguna dilarang untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, mencerminkan, memaparkan, menyiarkan, menghantar, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan Platform fulltoto dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada fulltoto.
Sekiranya timbul sebarang pertikaian, tuntutan, atau aduan berkaitan Platform fulltoto atau Terma & Syarat ini, Pengguna dikehendaki untuk mengikuti prosedur penyelesaian pertikaian berikut secara berperingkat:
Pengguna adalah dinasihatkan untuk mengekalkan rekod bertulis lengkap semua komunikasi berkaitan pertikaian termasuk tangkapan skrin, nombor tiket sokongan, dan semua surat-menyurat e-mel dengan pasukan sokongan fulltoto. Rekod ini mungkin diperlukan semasa proses penyelesaian pertikaian.
Terma & Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform fulltoto adalah mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan kaedah yang terpakai di kawasan penginapan mereka.
fulltoto tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan yang terdapat di Platform adalah sesuai atau tersedia untuk digunakan di semua lokasi. Sebarang akses ke Platform dari lokasi di mana kandungan atau perkhidmatan tersebut adalah haram adalah dilarang dan dilakukan atas risiko Pengguna sendiri.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform fulltoto, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
[email protected] — Pasukan kami akan membalas dalam masa dua puluh empat (24) jam. Operasi 24/7 termasuk cuti umum, berdasarkan Waktu Malaysia (UTC+8).
Untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh Pengguna fulltoto, sila layari halaman Soalan Lazim kami yang dikemas kini secara berkala.
fulltoto menghargai setiap maklum balas daripada Pengguna kami dan komited untuk memberikan respons yang tepat, jelas, dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima. Terima kasih kerana mempercayai fulltoto sebagai platform perjudian dalam talian pilihan anda di Malaysia.
Sertai fulltoto Hari Ini
Kini anda telah memahami Terma & Syarat kami, daftar akaun fulltoto dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.